UNSER UMGANG MIT COVID 19

 

Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter

 


Lieber Gast,

 

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Trotz aller von der Regierung beschlossenen Lockerungen, sind wir uns unserer Aufgabe bewußt, das Ansteckungsrisiko für unsere Gäste und Mitarbeiter so gering wie möglich zu halten.

 

Ab Donnerstag, 09.07.2020 gelten wieder strengere Auflagen des Landes OÖ:

Es gilt bis auf Weiteres die Mund-Nase-Schutz-Pflicht in allen öffentlichen Innenräumen
(Dies gilt ab dem Betreten des Hotels in allen öffentlichen Bereichen (auch beim Frühstücksbuffet)

 

Die Maßnahmen, die wir Zu Ihrer Sicherheit bereits zu Beginn der Krise ergriffen haben, werden von uns selbstverständlich weiterhin umgesetzt:

 

Allgemein:


- Alle Mitarbeiter sind auf die derzeit gültigen offiziellen Regelungen und Hygienemaßnahmen geschult.

- Unser Reinigungspersonal wurde auf die korrekte Desinfektion und Zimmerreinigung mit Spezialmitteln unseres Partners Hollu geschult.

- Unsere Mitarbeiter begegnen Ihnen mit Nase-Mundschutz und mit entsprechendem Sicherheitsabstand.

- Der persönliche Kontakt zwischen Gästen und Mitarbeitern ist reduziert.

- Zimmer werden nach Möglichkeit nur mit einer „Leernacht“ und nach entsprechender Desinfektion mit Spezialreinigungsmitteln unseres Partners Hollu vergeben.

- Öffentliche Bereiche (Lift, Handläufe, Stiegenhaus,…), Zimmerschlüssel, Kreditkartengerät, … werden mehrmals täglich desinfiziert.

- Desinfektionsspender stehen an neuralgischen Stellen in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

 

Rezeption:

Die Rezeption ist im Moment nicht immer persönlich besetzt.

Für unsere Hotelgäste sind wir wie folgt vor Ort:

MO-DO: 06.30 bis 13.00 Uhr und 16.00 bis 22.00 Uhr

FR: 06.30 bis 13.00 Uhr

SA,SO, Feiertags: Rezeption ist nicht besetzt.

Telefonisch und per Mail sind wir selbstverständlich auch ausserhalb dieser Zeiten für Sie da.

 

Reservierungen:

Die Rezeption ist derzeit telefonisch, bzw. bevorzugt per Mail für Buchungen erreichbar: office@hotelhauser.com; +43 7242 45409

 

Check-In:

Der Zimmerschlüssel wird in einem Kuvert für Sie vorbereitet und an der Rezeption hinterlegt. Sollten Sie ausserhalb der oben genannten Rezeptionszeiten anreisen, geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid und Sie erhalten einen Zugangscode zum Hotel.

Der Mund-Nase-Schutz ist für Gäste nicht mehr nötig.

 

Frühstück:

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Buffet einen Mund-Nase-Schutz benötigen.

MO-FR: 06.30 bis 09.00 Uhr

Vor Betreten des Frühstücksraums und dem Buffetgang bitten wir Sie um Händedesinfektion. Spender steht natürlich bereit.

Der Mindestabstand von mindestens 1m wird bei allen Tischen von uns sichergestellt.

SA, SO:

Wir liefern Ihr Frühstück als Lunch-Paket in Ihr Zimmer:

Dieses beinhaltet:

Semmel, Vollkorngebäck, Butter, Schinken, Salami, Käse, hausgemachte Marmelade, Hauser Müsli, Apfel, Banane, Orangensaft, Cocktailtomaten

 

Wenn Sie den Kontakt zu anderen Gästen im Moment noch minimieren wollen, können Sie sehr gerne ebenfalls ein Lunchpaket ordern.

 

Check-Out:

Wir möchten Ihnen auch beim Check-Out Sicherheit geben und das Ansteckungsrisiko so gering wie möglich halten.

Zu oben genannten Rezeptionszeiten wird zwar ein Mitarbeiter vor Ort sein, wir bitten Sie allerdings dennoch uns im Vorfeld Ihre Kreditkartendaten zu übermittlen. Der Rechnungsbetrag wird von uns abgebucht und wir übermitteln die Rechnung und den Kartenbeleg per Mail. Sollten Sie dennoch lieber direkt bei Abreise bezahlen ist dies gerne zu oben genannten Zeiten möglich.

Oder wir senden die Überweisungsrechnung wie gewohnt an die Firma, sofern uns eine schriftliche Kostenübernahme vorliegt.

 

Zimmerreinigung:

Das Zimmer wird während Ihres Aufenthaltes ganz nach Ihrem Wunsch täglich gereinigt und desinfiziert, oder nicht von uns betreten. Hygienestandards werden dabei genauestens eingehalten.

Nach dem Aufenthalt wird das Zimmer wieder entsprechend desinfiziert.

Unser geschultes Personal verwendet Spezialreinigungsmittel unseres Partners Hollu.

 

Öffentliche Bereiche wie Bar, Freizeitbereich:

Zu oben genannten Rezeptionszeiten ist auch unsere Bar geöffnet.

Zwischen den Sitzplätzen wird der Sicherheitsabstand von mindestens 1m eingehalten.

Ausserhalb dieser Zeiten können Sie sich gerne selbstständig an unserer Bar oder aus unserem Snackautomaten bedienen.

Unsere Fitnessgeräte haben einen Mindestabstand von 2 Meter und können unter Einhaltung der Hygieneregeln benutzt werden. Bitte beachten Sie, dass sich maximal 3 Gäste gleichzeitig im Freizeitbereich aufhalten dürfen.

 

Seminare/Veranstaltungen:

Auf Grund der Größe unseres Seminarraumes (75m²) und unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1m zwischen den Teilnehmern können wir aktuell Seminare/Veranstaltungen in folgenden Bestuhlungsvarianten anbieten:

-U-Form: maximal 20 Personen

-1 Tafel: maximal 16 Personen

-2 Tafeln: maximal 32 Personen

Kaffeepausen und Mittagessen finden in einem exklusiv für Sie reservierten, räumlich abgetrennten Bereich statt.

 

Kontakt:

Selbstverständlich können Sie uns während Ihres Aufenthalts auch außerhalb der Rezeptionszeiten jederzeit telefonisch kontaktieren.

 

Halten wir in dieser herausfordernden Zeit zusammen!

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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ZIMMER BUCHEN

Gerne können Sie auch telefonisch oder per E-Mail anfragen und buchen:
Tel.: +43.7242.45409 E-Mail: office@hotelhauser.com